Ruolo.

Starfleet Italy fornisce ai suoi iscritti servizi che vanno dall'accoglienza dei nuovi giocatori all'informazione sulle proprie attività, dall'assistenza tecnica sullo spazio web e sulle mailing list alla consulenza sull'ambientazione, dall'assistenza logistica alla formazione dei coordinatori di lista e dei collaboratori.
Per garantire questi servizi, SFI si è dotata di una struttura organizzata in divisioni. Ogni divisione è affidata ad un responsabile e si poggia sul lavoro di un team di giocatori esperti che hanno scelto di mettere a disposizione della comunità il proprio tempo, la propria esperienza e le proprie risorse garantendone la qualità e la gratuità.